Användarvillkor
Senast uppdaterad: December 2025
Välkommen till Nutricity (“Nutricity”, “vi”, “oss”, “vår”, “Gofinch”).
Genom att besöka eller handla från nutricity.se (”Webbplatsen” eller ”Plattformen”) godkänner du dessa Användarvillkor (“Villkor”). Läs dem noggrant innan du använder webbplatsen.
1. Allmän information
Nutricity drivs av Gofinch och erbjuder en e-handelsplattform för hälsa, välmående och kosttillskott till kunder i Sverige.
Dessa Villkor gäller för alla användare och besökare som använder nutricity.se.
Alla produkter och allt innehåll på webbplatsen är avsedda för personer som är 18 år eller äldre.
Nutricity förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa Villkor. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren.
2. Godkännande av villkor
Genom att använda webbplatsen, skapa ett konto eller genomföra ett köp samtycker du till att följa dessa Villkor samt våra tillhörande policyer:
- Integritetspolicy
- Cookiepolicy
- Leverans- och fraktpolicy
- Återbetalnings- och returpolicy
Om du inte accepterar någon del av Villkoren ska du omedelbart sluta använda webbplatsen.
3. Användning av webbplatsen
Du förbinder dig att:
- Använda webbplatsen endast för lagliga och legitima ändamål
- Inte ägna dig åt bedrägligt, vilseledande eller skadligt beteende
- Lämna korrekt och fullständig information vid beställning eller registrering
- Inte störa, skada eller påverka webbplatsens funktionalitet eller säkerhet
Nutricity förbehåller sig rätten att begränsa, tillfälligt stänga av eller avsluta åtkomst vid brott mot dessa Villkor.
4. Produktinformation & hälsodeklaration
All produktinformation på nutricity.se tillhandahålls endast i informationssyfte.
Nutricitys produkter är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga sjukdom, i enlighet med svensk och europeisk lagstiftning.
Rådgör alltid med legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal innan användning av kosttillskott om du:
- Är gravid eller ammar
- Har en befintlig eller kronisk sjukdom
- Använder receptbelagda eller receptfria läkemedel
Nutricity och Gofinch ansvarar inte för negativa effekter som uppstår på grund av felaktig användning eller överdosering.
5. Beställningar, priser & betalning
- Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges
- Priser kan ändras utan föregående meddelande
- En beställning utgör ett erbjudande om köp och blir bindande först när beställningen har bekräftats och skickats
-
Nutricity förbehåller sig rätten att neka eller annullera beställningar vid:
- Slut i lager
- Misstänkt bedrägeri
- Felaktig pris- eller produktinformation
Du ansvarar för att ange korrekta betalningsuppgifter. Betalningar hanteras säkert via betrodda betalningsleverantörer inom EU.
6. Leverans & frakt (Sverige)
Beställningar skickas enligt vår Leverans- och fraktpolicy.
Leveranstider kan påverkas av transportör, leveransadress, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Nutricity ansvarar inte för förseningar som orsakas av externa faktorer.
7. Returer & återbetalningar
Returer och återbetalningar regleras av vår Återbetalnings- och returpolicy.
På grund av kosttillskottens natur kan vissa produkter inte returneras om förpackningen har öppnats, i enlighet med Distansavtalslagen.
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på nutricity.se, inklusive texter, bilder, logotyper, grafik och produktbeskrivningar, tillhör Nutricity / Gofinch eller dess licensgivare.
Innehållet får inte kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.
9. Tredjepartslänkar
Webbplatsen kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser.
Nutricity och Gofinch ansvarar inte för innehåll, riktighet eller integritetspraxis på externa webbplatser. Användning sker på egen risk.
10. Integritet & cookies
Behandling av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy och Cookiepolicy, i enlighet med GDPR.
Genom att använda webbplatsen samtycker du till denna behandling.
11. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som tillåts enligt svensk lag ansvarar Nutricity och Gofinch inte för:
- Indirekta eller följdskador
- Förlust av intäkter, data eller vinst
- Hälsoproblem till följd av felaktig användning av produkter
- Obehörig åtkomst till konton
- Förseningar eller tekniska störningar utanför vår kontroll
Vårt maximala ansvar är begränsat till det belopp som betalats för den aktuella produkten.
12. Tillämplig lag & tvistlösning
Dessa Villkor regleras av svensk lag.
Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om detta inte lyckas kan tvisten prövas av svensk domstol eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
13. Kontakta oss
Vid frågor om dessa Villkor eller din beställning, vänligen kontakta oss:
Nutricity – Kundsupport (Sverige)
📧 E-post: [email protected]
🌐 Webbplats: https://nutricity.se
Svarstid: 24–48 arbetstimmar
Om du vill kan jag även: